Politique de confidentialité - INDIVIZ

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1. Champ d’application

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont INDIVIZ (ci-après « INDIVIZ », « nous » ou « notre ») utilise et protège vos données à caractère personnel. Elle s’applique lorsque nous agissons en qualité de responsable de traitement. Sauf indication contraire, les termes commençant par une majuscule ont le sens qui leur est attribué dans les Conditions d’utilisation.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez nos services :

• Adresse e-mail, adresse postale et, le cas échéant, toute autre information pertinente selon les services utilisés.
• Informations liées à vos interactions sur la plateforme INDIVIZ (ex. : mise en relation, messages, contenu soumis).
• Correspondances, chats et échanges réalisés via la plateforme.
• Données techniques : informations sur l’appareil et la connexion, pages consultées, données de trafic, cookies, adresse IP et journaux standards.
• Informations provenant de tiers, lorsque vous utilisez des services tiers (le cas échéant).

Vous n’êtes pas tenu de fournir les données demandées. Toutefois, un refus peut limiter certaines fonctionnalités.

3. Communication

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons traiter certaines données pour améliorer et personnaliser nos services, sur la base de notre intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à la réception de communications non essentielles à tout moment.

4. Finalités

Nous collectons et traitons des données personnelles notamment pour :

• Fournir les services et l’assistance demandés.
• Répondre aux demandes et gérer les échanges.
• Prévenir les activités interdites ou illégales et faire respecter nos Conditions d’utilisation.
• Personnaliser, mesurer et améliorer la plateforme et ses contenus.
• Vérifier certaines informations lorsque nécessaire.

Lorsque requis, nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment. Les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant une durée compatible avec nos obligations légales et la gestion des litiges.

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité) uniquement dans la mesure nécessaire. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs. En cas de transfert hors EEE, nous appliquons les garanties appropriées.

6. Identifiants et traçabilité

L’activité des utilisateurs peut être associée à des identifiants techniques (ex. : identifiant utilisateur, cookies). Nous pouvons signaler des activités suspectes ou des violations de règles aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.

7. Informations partagées entre utilisateurs

INDIVIZ facilite la mise en relation entre particuliers. Les informations que vous partagez avec d’autres utilisateurs relèvent de votre responsabilité. Nous vous recommandons de limiter les données sensibles et de vérifier vos interlocuteurs avant toute transmission.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies afin d’analyser la navigation et d’améliorer le service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. La désactivation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines parties du site.

9. Spam et usurpation

INDIVIZ ne tolère pas le spam. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à ajouter d’autres utilisateurs à des listes de diffusion sans consentement explicite. Vous pouvez signaler toute communication suspecte via nos canaux de contact.

10. Protection du compte

Votre mot de passe protège l’accès à votre compte. Utilisez un mot de passe robuste et ne le partagez pas. En cas de suspicion de compromission, contactez-nous et modifiez votre mot de passe sans délai.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit à l’information.
• Droit d’accès, de rectification et de mise à jour.
• Droit à la portabilité.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la limitation.
• Droit d’opposition.
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
• Droit de retirer votre consentement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

12. Sécurité

Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés et appliquons des mesures de protection (contrôles d’accès, chiffrement lorsque pertinent). Malgré ces mesures, aucune transmission ou stockage n’est garanti à 100 %.

13. Tiers

La présente politique concerne les données collectées par INDIVIZ. Lorsque vous communiquez vos données à des tiers (ex. : un autre utilisateur ou un prestataire), leurs règles peuvent s’appliquer.

14. Dispositions générales et contact

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité en publiant une version mise à jour sur la plateforme. Les modifications prennent effet à compter de leur publication.

Contact INDIVIZ
Adresse : Apt 42, 9 rue des Seychelles, 97434 Saint-Gilles-les-Bains
Téléphone : 0692088476